Yasal bilgiler ve sözleşmeler

Not: Bu Politika, STOKYERİ KVKK Aydınlatma Metni ve Üyelik Sözleşmesi ile birlikte değerlendirilmelidir. Kişisel verilerin hukuki işleme şartları ve KVKK kapsamındaki haklar Aydınlatma Metni’nde ayrıntılı olarak açıklanmaktadır.

                1. Amaç ve Kapsam

STOKYERİ, Türkiye’de faaliyet gösteren işletmelerin ürettikleri veya ticari faaliyetleri kapsamında sundukları ürünleri dijital katalog ve ürün tanıtımı amacıyla yayınlayabildiği, ürün talepleri oluşturabildiği, diğer işletmeleri ve ürünleri keşfedebildiği ve işletmeler arasında doğrudan iletişim kurulmasına imkân sağlayan elektronik bir platformdur.

İşbu Gizlilik Politikası; STOKYERİ platformunun kullanımı sırasında üyelik, firma bilgileri, ürün ve talep içerikleri, iletişim tercihleri, Platform içi mesajlaşma, hesap güvenliği, Premium üyelik ödemeleri ve üçüncü taraf hizmetler bakımından uygulanan temel gizlilik esaslarını açıklar.

Kişisel verilerin hangi amaçlarla ve hangi hukuki sebeplere dayanılarak işlendiğine ilişkin ayrıntılı bilgiler ayrıca yayımlanan STOKYERİ KVKK Aydınlatma Metni kapsamında açıklanmaktadır.

                2. Platformun Temel Gizlilik Yaklaşımı

STOKYERİ, işletmeler arasında ticari iletişim kurulmasını sağlarken Üyelerin hangi firma ve iletişim bilgilerinin diğer kullanıcılara gösterileceği konusunda mümkün olduğu ölçüde kontrol sahibi olmasını amaçlar.

Platformda doğrulama amacıyla alınan bilgiler ile diğer Üyelere gösterilmek üzere Üyenin kendi tercihleriyle paylaştığı bilgiler birbirinden ayrılır. Üyenin Platform üzerinde kendi isteğiyle görünür hale getirdiği bilgiler, seçilen görünürlük kapsamındaki diğer kullanıcılar tarafından görüntülenebilir.

                3. Üyelik ve Doğrulama Bilgilerinin Gizliliği

Üyelik ve işletme doğrulaması sırasında alınan Vergi Kimlik Numarası, vergi dairesi, ticari unvan, il bilgisi ve şahıs işletmelerinde isteğe bağlı olarak girilebilen T.C. kimlik numarası, işletme doğrulama ve hesap yönetimi amacıyla kullanılır.

T.C. kimlik numarası diğer Platform üyelerine veya üye olmayan ziyaretçilere gösterilmez. STOKYERİ tarafından gerçekleştirilen GİB e-Vergi Levhası sorgulamasında görüntülenen vergi levhasının mevcut sistem kapsamında ayrıca PDF veya belge kopyası saklanmamaktadır.

                4. Üye Olmayan Ziyaretçilerin Görebileceği Bilgiler

STOKYERİ’nin bazı sınırlı bölümleri üyelik olmadan görüntülenebilir. Üye olmayan ziyaretçiler mevcut Platform yapısında ürün içeriklerinin yalnızca sınırlı bir bölümünü görebilir:

• Ürün fotoğrafı

• Ürün başlığının sınırlı bir kısmı

Firma Künyesi, firma iletişim bilgileri, ürün detaylarının tamamı, talep detayları ve işletmeler arasındaki mesajlaşma alanları üyelik olmaksızın erişime açık değildir. Bu nedenle ürün başlığında telefon numarası, e-posta adresi, internet sitesi, sosyal medya hesabı veya benzeri doğrudan iletişim bilgilerine yer verilmesine izin verilmez.

                5. Firma Künyesi ve İletişim Bilgilerinin Görünürlüğü

Firma Künyesi’nde yer alan iletişim bilgileri Üye tarafından isteğe bağlı olarak eklenir. Üye; telefon numarası, e-posta adresi, firma adı veya marka adı ve Platform’un izin verdiği diğer firma bilgilerini kendi tercihi doğrultusunda ekleyebilir, düzenleyebilir veya Platform’un sunduğu seçenekler kapsamında görünürlüğünü değiştirebilir.

Üye iletişim bilgilerini paylaşmak istemediğinde bu alanları boş bırakabilir veya kapalı tutabilir. Bu durumda diğer işletmeler kendisine yalnızca STOKYERİ’nin Platform içi mesajlaşma sistemi üzerinden ulaşabilir.

6. Ürün Bazında İletişim Tercihleri

Üye, ürün içeriği oluştururken Platform’un sunduğu seçenekler kapsamında iletişim bilgilerini diğer doğrulanmış Üyelere açık veya kapalı tutabilir. İletişim bilgileri kapalı olduğunda diğer Üyeler ürün sahibine Platform içi mesajlaşma yoluyla ulaşabilir.

Üye, devam eden bir Platform içi görüşme sırasında “İletişim Bilgilerimi Gönder” veya buna benzer bir özellik aracılığıyla kendi iletişim bilgilerini yalnızca konuştuğu ilgili Üye ile paylaşabilir. Bu işlem Üyenin kendi tercihine bağlıdır.

Üye iletişim bilgisini diğer bir Üye ile paylaştıktan sonra, karşı tarafın söz konusu bilgiyi Platform dışında kaydetmesi, telefon rehberine eklemesi veya farklı bir iletişim kanalında kullanması teknik olarak tamamen STOKYERİ’nin kontrolünde değildir

7. Ürün Açıklamalarında Paylaşılan Bilgiler

Üye, ürün açıklamasında kendi tercihine bağlı olarak telefon numarası, e-posta adresi veya diğer iletişim bilgilerini paylaşabilir. Bu tür bilgilerin ürünü görüntülemeye yetkili diğer Üyeler tarafından görülebileceği dikkate alınmalıdır.

Üyenin kendi isteğiyle ürün açıklamasında veya Firma Künyesi’nde paylaştığı bilgilerin diğer kullanıcılar tarafından ekran görüntüsü alınması, kaydedilmesi veya Platform dışında kullanılması STOKYERİ tarafından tamamen engellenemez.

Üyeler, diğer kullanıcıların iletişim bilgilerini yalnızca ilgili ticari iletişim amacıyla ve yürürlükteki mevzuata uygun şekilde kullanmalıdır.

                8. Üçüncü Kişilere Ait Bilgilerin Paylaşılması

Üye, Firma Künyesi, ürün içeriği, talep, mesaj, fotoğraf veya diğer içeriklere üçüncü kişilere ait kişisel veriler eklemesi halinde bu bilgileri paylaşmaya hukuken yetkili olduğunu ve gerekli koşulların sağlandığını gözetmekle yükümlüdür.

STOKYERİ, Üyelerin Platform tarafından talep edilmediği halde yüklediği üçüncü kişilere ait kişisel verilerin hukuka uygunluğunu sürekli ve önceden doğrulamakla yükümlü bir içerik denetim sistemi olarak faaliyet göstermez. Hukuka aykırı veri paylaşımı tespit edilmesi veya bildirilmesi halinde içerik Platform kuralları kapsamında kaldırılabilir veya erişimi sınırlandırılabilir.

                9. Platform İçi Mesajlaşmanın Gizliliği

Platform içi mesajlaşmalar, ilgili Üyeler arasında iletişim kurulması amacıyla sunulur. STOKYERİ çalışanları, adminleri veya moderatörleri tarafından kullanıcı mesajlarının rutin şekilde okunması veya ticari amaçla incelenmesi amaçlanmamaktadır.

Ancak kullanıcı şikâyeti, dolandırıcılık veya kötüye kullanım şüphesi, güvenlik olayı, Üyelik Sözleşmesi veya Platform kurallarının ihlali, hukuki uyuşmazlık, hakların korunması veya yetkili makamların hukuka uygun talepleri gibi gerekli durumlarda, mesaj içeriklerine yalnızca amaçla sınırlı ve gerekli ölçüde yetkili kişilerce erişilebilir.

Mesajların işlenmesi ve saklanmasına ilişkin ayrıntılar KVKK Aydınlatma Metni’nde düzenlenmektedir.

                10. Platform Dışı İletişim

Üyeler birbirleriyle telefon, e-posta, WhatsApp veya diğer Platform dışı iletişim kanalları üzerinden iletişim kurmayı tercih edebilir. İletişim STOKYERİ dışına taşındığında ilgili görüşmeler, mesajlar, dosyalar ve kişisel veri işlemleri STOKYERİ’nin teknik kontrol alanı dışında gerçekleşir.

STOKYERİ, üçüncü taraf iletişim uygulamalarının gizlilik, veri güvenliği veya kullanım uygulamalarından sorumlu değildir; emredici mevzuattan doğan yükümlülükler saklıdır.

                11. Üyelerin Birbirlerinin Bilgilerini Kullanması

Platform üzerinden erişilen firma ve iletişim bilgileri, ilgili ürün, talep veya meşru ticari iletişim amacı doğrultusunda kullanılmalıdır. Üyelerin diğer kullanıcılara ait bilgileri aşağıdaki amaçlarla kullanması yasaktır:

• İzinsiz toplu reklam veya spam gönderimi

• Kişisel/firma veri tabanı oluşturma

• Bilgileri yeniden satma veya üçüncü kişilere aktarma

• Platform amacı dışında sistematik veri toplama

Platform bilgilerinin bot, crawler, scraper veya benzeri otomatik araçlarla sistematik olarak toplanması da STOKYERİ’nin açık izni bulunmadıkça yasaktır.

                12. Hesap ve Parola Güvenliği

Üyeler, hesap erişim bilgilerinin ve parolalarının gizliliğini korumakla yükümlüdür. Üye, hesabının yetkisiz kişiler tarafından kullanıldığını fark etmesi halinde parolasını değiştirmeli ve gerekli olması durumunda STOKYERİ ile iletişime geçmelidir.

STOKYERİ, hesap ve Platform güvenliğini sağlamak amacıyla işin ve teknolojinin niteliğine uygun teknik ve idari güvenlik tedbirleri uygular veya geliştirebilir. Bu Politikada teknik olarak doğrulanmamış belirli şifreleme, hash, güvenlik ürünü veya güvenlik mimarisi konusunda mutlak garanti verilmemektedir.

                13. Bilgi Güvenliği

STOKYERİ, kendisine emanet edilen verilerin yetkisiz erişime, hukuka aykırı işlenmeye, kayba, değiştirmeye veya yetkisiz açıklanmaya karşı korunması amacıyla yürürlükteki mevzuat ve hizmetin niteliğine uygun teknik ve idari tedbirlerin alınmasını hedefler ve veri sorumlusu olarak kanunen üzerine düşen güvenlik yükümlülüklerini yerine getirmekle sorumludur.

Bununla birlikte internet üzerinden çalışan hiçbir sistem için mutlak ve yüzde yüz güvenlik garantisi verilemez.

                14. Güvenlik Olayları

Platform’da kişisel verileri veya kullanıcı hesaplarını etkileyebilecek bir güvenlik olayı tespit edilmesi halinde olayın niteliğine göre gerekli teknik müdahaleler yapılabilir, hesap erişimleri sınırlandırılabilir, ilgili kayıtlar incelenebilir ve mevzuatın gerektirdiği durumlarda ilgili kişiler veya yetkili makamlar bilgilendirilebilir.

Kullanıcılar güvenlik şüphesi bulunan durumları [GÜVENLİK / İLETİŞİM E-POSTA ADRESİ] üzerinden STOKYERİ’ye bildirebilir.

                15. Premium Ödeme Bilgileri

STOKYERİ, Platform üzerinde ürün siparişi, ürün bedeli tahsilatı veya ürün satışına ilişkin ödeme işlemi yürütmez. STOKYERİ yalnızca Premium üyelik ve ileride sunulabilecek diğer ücretli Platform hizmetlerinin ücretlerini tahsil edebilir. Premium üyelik ödemesi, Üyeler arasındaki herhangi bir ürün işleminin bedeli niteliğinde değildir.

Premium ödeme hizmeti bir yetkili ödeme hizmeti sağlayıcısı üzerinden gerçekleştirilecektir. STOKYERİ’nin ödeme kartının tam kart numarası veya CVV/CVC gibi hassas kart bilgilerini kendi sistemlerinde saklaması amaçlanmamaktadır. Ödeme hizmeti sağlayıcısı kesinleştiğinde işbu Politika gerekli olması halinde güncellenecektir.

                16. Üçüncü Taraf Hizmet Sağlayıcıları

STOKYERİ; barındırma, ödeme, e-posta, güvenlik, teknik altyapı, muhasebe, hukuki hizmetler ve benzeri faaliyetlerde üçüncü taraf hizmet sağlayıcılarla çalışabilir. Bu hizmet sağlayıcılarla yalnızca hizmetin gerektirdiği ölçüde bilgi paylaşılması amaçlanır.

Kişisel verilerin aktarımına ilişkin hukuki esaslar KVKK Aydınlatma Metni’nde ayrıca açıklanmaktadır.

                17. Reklamverenler ve Kişisel Verilerin Satılmaması

STOKYERİ, Üyelerin kişisel verilerini reklamverenlere veya diğer üçüncü taraflara kişisel veri listesi olarak satmaz veya kiralamaz.

STOKYERİ gelecekte Platform üzerinde reklam veya sponsorlu içerik gösterebilir. İleride Google, Meta veya benzeri reklam/analitik teknolojilerinin kullanılması halinde bu hizmetlerin gerektirebileceği çerez, cihaz bilgisi veya diğer teknik veri işlemleri ilgili Çerez Politikası, KVKK metinleri ve gerekli tercih/izin mekanizmaları kapsamında ayrıca düzenlenir.

Reklam hizmeti sunulması, Üye iletişim bilgilerinin reklamverenlere doğrudan verilmesi anlamına gelmez.

                18. Arama ve Toplulaştırılmış Veriler

Platform üzerinde yapılan aramalar, belirli bir Üye hesabıyla ilişkilendirilmeden; popüler aramaların belirlenmesi, arama kalitesinin geliştirilmesi ve Platform kullanım eğilimlerinin anlaşılması amacıyla toplulaştırılmış şekilde değerlendirilebilir.

STOKYERİ mevcut sisteminde bu arama kayıtlarını belirli bir Üyenin bireysel profiliyle ilişkilendirerek kişisel reklam profili oluşturmak amacıyla kullanmamaktadır.

                19. Hesabın Kapatılması ve Görünürlüğün Sona Ermesi

Üye hesabını kapattığında aktif ürün içerikleri ve talepleri yayından kaldırılır ve Firma Künyesi kamuya/diğer kullanıcılara kapatılır.

Hesap kapatma işlemi, mevzuat gereği saklanması gereken fatura, ödeme, sözleşme kabul, güvenlik, log veya hukuki uyuşmazlık kayıtlarının aynı anda ve tamamen silineceği anlamına gelmez. Kişisel verilerin saklama ve imha esasları KVKK Aydınlatma Metni’nde açıklanmaktadır.

                20. Özel Nitelikli Kişisel Veriler

STOKYERİ’nin olağan hizmet süreçlerinde sağlık, biyometrik veri, dini inanç veya benzeri özel nitelikli kişisel veriler talep edilmemektedir. Üyelerin ürün içeriği, talep, Firma Künyesi, mesaj, görsel veya diğer Platform alanlarında kendilerine veya üçüncü kişilere ait özel nitelikli kişisel verileri gereksiz şekilde paylaşmamaları gerekir.

                21. Çerezler ve Gelecekteki Analitik Teknolojileri

Platform’un temel işlevlerinin çalışması için gerekli teknik çerezler kullanılabilir. Zorunlu olmayan analitik, reklam, ölçüm, kişiselleştirme veya benzeri teknolojilerin kullanılmaya başlanması halinde ilgili süreçler ayrıca Çerez Politikası ve gerektiğinde kullanıcı tercih/onay mekanizması kapsamında düzenlenecektir.

Henüz kullanılmayan bir üçüncü taraf analiz veya reklam hizmeti, işbu Politikada kullanılıyormuş gibi kabul edilmez.

                22. KVKK Kapsamındaki Haklar

Kişisel verilerin işlenmesine ilişkin KVKK kapsamındaki haklar, başvuru yöntemleri, veri aktarımı ve hukuki işleme şartları STOKYERİ KVKK Aydınlatma Metni kapsamında ayrıntılı olarak açıklanmaktadır.

Üye, Platform’un izin verdiği firma ve iletişim bilgilerinin önemli bir bölümünü kendi Firma Künyesi veya hesap paneli üzerinden düzenleyebilir. Doğrulamaya esas bazı bilgilerde yapılacak değişiklikler yeniden işletme doğrulaması gerektirebilir.

                23. Politikanın Güncellenmesi

STOKYERİ; teknik altyapı, Platform özellikleri, ödeme sağlayıcısı, hosting altyapısı, reklam/analitik hizmetleri veya mevzuattaki değişiklikler nedeniyle işbu Gizlilik Politikası’nı güncelleyebilir.

Güncel Politika stokyeri.com üzerinde yayımlanır. Gizlilik uygulamalarını önemli ölçüde etkileyen değişikliklerde gerekli olması halinde Üyelere ayrıca bilgilendirme yapılabilir.

                24. İletişim

Gizlilik uygulamalarına ilişkin sorularınız için aşağıdaki kanallar üzerinden STOKYERİ ile iletişime geçebilirsiniz:

• E-posta: [İLETİŞİM E-POSTA ADRESİ]

• İletişim sayfası: stokyeri.com/iletisim

  Kişisel verilere ilişkin KVKK başvuruları için STOKYERİ KVKK Aydınlatma Metni’nde belirtilen başvuru yöntemleri kullanılmalıdır.